Que maravilla, ¿No? Todo es increíble y al ver que tenemos señal, de inmediato pensamos que si podemos hacer llamadas, de igual forma podemos navegar, y en efecto navegamos a una velocidad como nunca lo hemos hecho en las redes Mexicanas.
Lo que pocas veces pasa por la mente de la gente es el costo de estas llamadas y navegación y la sorpresa llega un mes después de regresar de vacaciones y confiados en que el barco no cobró por el uso de telefonía llega el recibo de pago del celular por cantidades que no lo creerían.
Una persona que recién regresó de un recorrido por el Oasis of the Seas me confió que el recibo de Telcel (carrier Mexicano) le llegó por al rededor de $11,000.00 ( Once mil pesos mexicanos)
Para minimizar estas sorpresas les daré algunos tips que servirán para optimizar el uso de su teléfono celular.
1. Pregunten a su operador por los planes de roaming para el área a visitar, por ejemplo si su crucero es al Caribe y sale de Estados Unidos, Telcel cuenta con un paquete de voz y datos que cubre además de EUA continental, también territorios como Puerto Rico y Las Islas Vírgenes Americanas. También pregunten si existe algún paquete para el barco que abordarán, si no lo hay por lo menos les informarán los costos.
Los usuarios de Telcel pueden consultar en http://telcel.com/portal/coberturamaritima/begin.do
2. Si contratan el plan de roaming para cierto lugar, informen a las personas de confianza que se quedan en su lugar de origen, los días que visitarán dichos lugares para que en caso de que requieran localizarlos les llamen esos días de preferencia. A su vez hagan Ustedes sus llamadas mientras se encuentren en los territorios contratados.
3. A menos que estén esperando una llamada mantengan su celular en todo momento en modo de avión; No les gustará estar en medio del mar o en una isla y recibir una llamada para venderles algún producto o servicio.
4. ¿Cómo se cuando uso la red del barco o la red celular local? En el caso de Royal Caribbean el nombre del operador en el display del teléfono es "Cellular At Sea" Si viajan por otra naviera les aconsejo preguntar una vez abordo de su barco, si cuenta con red celular satelital, y cual es el nombre que aparece al conectarse.
5. ¿Es aconsejable usar la red de datos del operador celular? Mi consejo es, no lo hagan. Consulten el manual de su teléfono y deshabiliten el uso de datos. Si su teléfono cuenta con antena WiFi, o cuentan con algún dispositivo como Ipod, Ipad o laptop, la mejor opción es que contraten un paquete de minutos o Kb pre-pagado abordo; les podrá sonar caro, pero tiene la ventaja de que no se llevarán sorpresas en cuanto al precio ya que al terminarse sus minutos se les notificará y no habrá más cargos. Además que este servicio no esta ligado con su proveedor de telefonía celular.
6. Otro punto importante es tener cuidado al dejar su teléfono en la cabina mientras Ustedes no están, recuerden que el personal que trabaja en los cruceros es de diversas partes del mundo y como decimos en México "Al arca abierta el justo peca" por lo que puede ser muy tentador para la persona que limpia su cabina hacer algunas llamadas a casa. Nunca me ha pasado, ni he sabido de algún caso, pero para que correr riesgos, ¿no? La mayoría de las cabinas cuenta con una caja de seguridad donde podemos guardar el teléfono, o simplemente poner una contraseña para poder acceder al equipo.
7. Por último les comento que la única forma de no recibir cargos inesperados en nuestro recibo de telefonía celular es el dejar el celular en casa o mantenerlo apagado el 100% del tiempo. Por eso al hacer su presupuesto del viaje calculen un extra para el pago de su servicio de telefonía, independientemente de haber contratado sus planes de roaming de voz y datos.
Si siguen todos mis consejos les puedo anticipar que estos cargos sorpresa serán mínimos, yo por ejemplo en un recorrido de 15 días por EUA y el Caribe abordo del Independence of the Seas pagué a Telcel un extra de aproximadamente $800.00 (pesos mexicanos)
-- Posteado desde mi Ipad
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